Privacy policy

Datenschutzerklärung & AVV-Rahmenstruktur für onPlus.io

Plattform: onPlus.io (SaaS-Lösung)

Betreiber: 3Grow by Daral Holding UG

Serverstandort: Deutschland

 

TEIL A: Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

In diesem Teil wird geregelt, wie die 3Grow by Daral Holding UG Daten in eigener Verantwortung verarbeitet (z. B. beim Besuch der Website, bei der Registrierung von B2B-Kunden und zur Vertragsabwicklung).

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und der SaaS-Plattform ist:

3Grow by Daral Holding UG

Oberbecksenerstr. 126

32547 Bad Oeynhausen

E-Mail: info@3grow.de

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen gesetzlichen Datenschutzbeauftragten bestellt:

Süleyman Daral

Oberbecksenerstr. 126

32547 Bad Oeynhausen

E-Mail: info@3grow.de

2. Serverstandort und Datensicherheit

Sämtliche von uns erhobenen, verarbeiteten und im Rahmen der SaaS-Plattform gespeicherten Daten werden auf Serverstrukturen innerhalb von Deutschland gehostet. Die Übermittlung aller Daten erfolgt über eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung nach dem aktuellen Stand der Technik.

3. Datenverarbeitung bei der Nutzung von onPlus.io

a) Bereitstellung der Website (Logfiles)

Beim Aufruf der Plattform werden automatisch technische Informationen durch Ihren Browser an uns übermittelt (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem).

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb).

b) Registrierung und Account-Verwaltung für B2B-Kunden

Für die Einrichtung und Bereitstellung des SaaS-Zugangs verarbeiten wir die Stammdaten des Vertragspartners.

  • Datenkategorien: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Geschäftsadresse, Zahlungsdaten.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

c) Registrierung von Endkunden der B2B-Kunden

Soweit sich Endkunden unserer B2B-Vertragspartner auf der Plattform anmelden, verarbeiten wir deren Zugangsdaten im Auftrag und nach Weisung des jeweiligen B2B-Kunden (siehe hierzu Teil B: Auftragsverarbeitung).

4. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).

TEIL B: Rahmenstruktur für den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Gemäß Art. 28 DSGVO zwingend erforderlich zwischen der 3Grow by Daral Holding UG und dem B2B-Kunden, da der B2B-Kunde die Daten seiner eigenen Endkunden in onPlus.io verarbeitet.

1. Gegenstand und Dauer der Verarbeitung

Der Dienstleister (Auftragsverarbeiter) stellt dem Kunden (Verantwortlicher) die SaaS-Lösung onPlus.io bereit. Die Laufzeit dieses Vertrages richtet sich nach dem Hauptvertrag über die Nutzung der Software.

2. Rollenverteilung im B2B2C-Modell

Endnutzer-Lizenzvertrag (EULA) & Nutzungsbedingungen

Produkt: onPlus Plattform

Vertragspartner: 3Grow by Daral Holding ug, Oberbecksenerstr. 126 in 32547 Bad Oeynhausen (nachfolgend „3Grow“)
und der Endnutzer (nachfolgend „Lizenznehmer“).

 

1. Vertragsgegenstand & Leistungsumfang

1.1 3Grow stellt dem Lizenznehmer den Zugang zur onPlus Plattform als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Diese umfasst den Zugriff auf derzeit über 30 Tools (u.a. CRM, Mitgliederbereiche, Kurs-Management, Kalenderfunktionen und weitere).

1.2 Der Vertrag kommt direkt zwischen 3Grow und dem Lizenznehmer zustande. Ein etwaiger Reseller(Koperationspartner) tritt lediglich als Vermittler auf und übernimmt keine Haftung für die technische Bereitstellung oder die Inhalte.

1.3 Der Lizenznehmer wählt bei Vertragsschluss ein spezifisches Mitgliedspaket. Ein Upgrade auf ein höheres Paket ist jederzeit möglich.


2. Inhalte & Urheberrecht

2.1 Sämtliche vom Lizenznehmer auf die Plattform hochgeladenen Inhalte, Daten und Materialien (nachfolgend „Content“) verbleiben im Eigentum des Lizenznehmers.

2.2 Der Lizenznehmer ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit seiner Inhalte. 3Grow akzeptiert keine Inhalte, die gegen geltendes Recht des jeweiligen Landes verstoßen (z. B. Urheberrechtsverletzungen, Volksverhetzung, illegale Glücksspiele).

2.3 Der Lizenznehmer ist berechtigt, über die Plattform eigene kostenpflichtige Inhalte (z. B. Online-Kurse) an Dritte anzubieten. Die Abrechnung erfolgt auf eigene Rechnung des Lizenznehmers unter Nutzung der von 3Grow technisch bereitgestellten Zahlungsanbindungen nebst erhobene Gebühren für die Zahlungsabwicklung des Drittanbieters (Payment Provider)

3. Zusatzdienste & Wallet-System

3.1 Bestimmte Dienste (z. B. Versand von SMS, WhatsApp-Nachrichten) sind nicht im Basispaket enthalten und zusätzlich kostenpflichtig.

3.2 Zur Nutzung dieser Dienste erwirbt der Lizenznehmer Credits, die in eine persönliche Plattform-Walletgeladen werden.

3.3 Credits verfallen nicht. Eine Übertragung von Credits auf andere Nutzerkonten ist ausgeschlossen, sofern keine schriftliche Sondergenehmigung von 3Grow vorliegt.

4. Verfügbarkeit & Wartung

4.1 3Grow gewährleistet eine Mindestverfügbarkeit der Plattform von 99,0 % im Jahresdurchschnitt.

4.2 Geplante Wartungsarbeiten finden regelmäßig im Zeitfenster zwischen 01:00 und 05:00 Uhr statt.

4.3 Außerplanmäßige Wartungsarbeiten werden, sofern möglich, vorab per E-Mail angekündigt. Während der Wartungszeiten steht die Plattform nicht zur Verfügung; dies gilt nicht als Ausfallzeit im Sinne der Mindestverfügbarkeit.

5. Haftungsausschluss

5.1 3Grow haftet nicht für den Content des Lizenznehmers oder dessen Umgang mit den bereitgestellten Tools.

5.2 Die Haftung von 3Grow für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

5.3 Der Reseller haftet nicht für technische Fehler der Plattform oder die durch den Lizenznehmer eingestellten Inhalte.

6. Zahlungsbedingungen & Rechnungsstellung

6.1 Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich durch die 3Grow GmbH.

6.2 Die Gebühren richten sich nach dem gewählten Mitgliedspaket sowie den zusätzlich erworbenen Credits.

7. Laufzeit & Kündigung

7.1 Monatsverträge: Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn nicht vor Ablauf gekündigt wird.

7.2 Jahresverträge: Die Laufzeit beträgt 12 Monate. Sie verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der jeweiligen Periode gekündigt wird.

7.3 Sperrung: 3Grow ist berechtigt, das Nutzerprofil des Lizenznehmers sofort zu sperren, wenn ein hinreichender Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht besteht.
 

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Daral Holding UG, Bad Oeynhausen.

    
     
     
     

 

3. Kategorien betroffener Personen und Daten

  • Betroffene Personen: Kunden, Mitarbeiter, Interessenten oder Nutzer des B2B-Kunden.

  • Datenkategorien: Stammdaten (Name, Vorname), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Nutzungsdaten sowie plattformspezifische Eingabedaten.

4. Technische und Organisatorische Maßnahmen (TOM)

Der Auftragsverarbeiter sichert zu, die erforderlichen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO umzusetzen:

  1. Vertraulichkeit: Zutritts-, Zugangs- und Zugriffskontrolle zu den Systemen. Verschlüsselte Speicherung.

  2. Integrität: Weitergabekontrolle und Eingabekontrolle.

  3. Verfügbarkeit & Belastbarkeit: Regelmäßige Backups, Serverstandort in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.